Gestion des invitations protocolaires

Catégorie de la formation

Note de satisfaction générale
4.81
(sur 5) - Pour
30
stagiaires

En deux mots...

Quelques mots au sujet de cette formation

Prochaines sessions

Esprit de la formation

L’organisation de manifestations nécessite pour vous d’obtenir des réponses à plusieurs questions : qui invite ? qui présidera l’événement ?…

Selon l’enjeu politique, économique ou culturel, des choix multiples peuvent être opérés.

Pour parvenir à fixer le cadre définitif de la manifestation, vous êtes amené.e à échanger avec diverses personnalités en respectant les règles de la correspondance protocolaire.

Par ailleurs, chargé.e de la délicate rédaction du carton d’invitation, vous êtes parfois confronté.e à des « exigences politiques » qui s’opposent aux règles protocolaires.

Il devient alors complexe de les appliquer. Nous vous proposons une analyse de ces cas particuliers.

Enfin, la maîtrise d’un fichier de personnalités, réellement opérationnel, se révèle un auxiliaire incontournable.

La nature et les performances de cet outil peuvent vous faire gagner un temps précieux, vous apporter une fiabilité et une précision indispensables.

Pour vous aider dans votre mission de mise en œuvre des manifestations, le cabinet Arfos, spécialisé auprès des services publics et parapublics, vous propose une session sur les aspects stratégiques et organisationnels de la gestion des invitations protocolaires.

Cette prestation sera accompagnée d’un suivi post formation.

Objectifs

  • Maîtriser les placements protocolaires sur un carton d’invitation
  • Gérer l’envoi et les retours
  • Choisir un fichier adapté

Pré-requis

Occuper une fonction en lien avec l’organisation des manifestations publiques

Public Visé

  • Responsables du protocole
  • Responsables des relations publiques

Méthodologie

  • Apports théoriques
  • Cas concrets
  • Exercices pratiques
  • Echanges

Programme

1ER JOUR

LA CORRESPONDANCE ET LES CARTONS

Contenu

La correspondance protocolaire

  • Règles de base
  • Appellation, traitement, réclame et suscription
  • Formules de politesse
  • Titres féminins
  • Usage de la majuscule et de la minuscule
  • Présentation des enveloppes

Les cartons d’invitation

  • Règles protocolaires de base et applications concrètes
  • Les différentes formules de cartons d’invitation
  • Gestion et traitement des invitations

2E JOUR

LES OUTILS ET LES REGLES DE GESTION DE FICHIERS

Contenu

La gestion d’un fichier de gestion de personnalités

  • Evaluation des besoins d’un service Relations publiques
  • Analyse des différentes utilisations et outils utilisés, Excel ou base de données ?
  • Découvrir les fonctions d’une base de données
  • Comprendre les atouts et les limites de chaque outil
  • Méthode pour élaborer un cahier des charges
  • Les obligations vis-à-vis de la CNIL et du RGPD

Techniques et outils essentiels du publipostage

  • Préparation des données : import des contacts et détails associés
  • Envoi et suivi : personnalisation automatique des e-mails et analyse des performances

Suivi post formation : chaque stagiaire aura la faculté d’obtenir un conseil technique dans la limite de 4 situations présentées au cours de l’année suivant sa formation

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