Prévenir les risques, objectiver les situations, restaurer les équilibres.

De la prévention des risques psychosociaux jusqu'à la conduite d'une enquête administrative, ARFOS accompagne les collectivités et les institutions publiques à chaque étape pour prévenir les situations de fragilité, objectiver les difficultés et restaurer durablement les conditions du dialogue et de la coopération.

Nos champs d'expertise

Du diagnostic à la médiation, de l’étude d’objectivation à l’enquête administrative, Arfos conjugue expertise, indépendance et impartialité avec une démarche résolument participative, pour comprendre les situations, associer les acteurs et construire des réponses durables.

  • Diagnostics des risques psychosociaux (RPS) :
    analyser les facteurs organisationnels, managériaux et relationnels susceptibles d'affecter les conditions de travail et accompagner la collectivité dans la construction de son plan de prévention.
  • Diagnostics et plans d'action QVCT :
    mobiliser agents, encadrement, direction et acteurs de la prévention pour construire une démarche participative d'amélioration des conditions de travail et du fonctionnement collectif.
  • Études d'objectivation des situations sensibles ou conflictuelles :
    apporter un regard extérieur et indépendant sur une situation dégradée, identifier les facteurs à l'œuvre et fournir aux décideurs des éléments objectivés pour éclairer leurs choix
  • Médiation et régulation des conflits :
    restaurer le dialogue et accompagner les personnes, les équipes, les lignes managériales confrontées à des tensions, des incompréhensions ou des situations de blocage.
  • Enquêtes administratives :
    conduire une investigation rigoureuse, contradictoire et impartiale permettant d'établir et de qualifier les faits et de sécuriser la prise de décision de l'autorité territoriale.
Enquêtes administratives

Informations clés

diagnostics RPS
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études d'objectivation
0
enquêtes administratives
0
Comprendre avant de juger, objectiver avant de décider, privilégier le dialogue et associer les acteurs.

« Ne pas rire, ne pas pleurer, ne pas détester, mais comprendre. »
Spinoza

Coaching professionnel

Nos programmes de coaching

Parce que l’humain est au cœur des transitions, nos coaches certifiés accompagnent vos collaborateurs pour développer leur potentiel et leur savoir-faire au service des objectifs de votre organisation.

  1. Développement Managérial : Apprendre à animer son équipe avec efficacité et enthousiasme tout en affirmant sa posture de décideur.

  2. Performance Relationnelle : Développer des compétences spécifiques comme la médiation, l’argumentation ou la gestion du changement.

  3. Soutien à la Prise de Poste : Identifier les enjeux stratégiques pour être performant plus rapidement dans ses nouvelles missions.

Une équipe de coaches certifiés : Des consultants rompus aux techniques d’accompagnement individuel et collectif, soucieux des enjeux institutionnels et organisationnels propres au secteur public.