Organiser son protocole en bon chef d’orchestre

Au sein des collectivités territoriales, le rôle du chef du protocole est primordial pour assurer le bon déroulement des événements et cérémonies.

À la manière d’un chef d’orchestre, il doit être en mesure de jouer sa partition avec calme, rigueur et précision. Alliant équilibre et réactivité, ni stressé ni stressant, observateur et diplomate, il doit faire preuve de discrétion et d’efficacité pour anticiper et gérer le moindre dérapage.

Ainsi, souvent interface entre le cabinet et l’administration, il est déterminant pour le responsable du protocole de pouvoir garantir la coordination et le bon déroulement des manifestations portées par les différents services de la collectivité.

Pour autant, la fonction et le service associé à ces missions, bien qu’essentiels, ne sont pas toujours clairement identifiés au sein des services de la collectivité. À la croisée des services, les agents en charge de cet exercice délicat ne bénéficient pas toujours de la visibilité et de la reconnaissance escomptées.

Alors, quels sont les enjeux organisationnels d’un service protocole ? Quels sont les attendus spécifiques liés à la mission de son responsable ? Comment jouer et faire jouer au mieux la partition attendue ?

Quels sont les outils et méthodes qui permettent d’optimiser la proactivité, la réactivité et la transversalité de cette mission ?

Le cabinet Arfos, reconnu depuis 25 ans pour son expertise en protocole républicain, relations publiques et gestion d’événements, répondra à ces enjeux dans le cadre d’une formation de deux jours visant à vous accompagner dans la reconnaissance et la structuration de ce service essentiel au pilotage efficace de l’ensemble des manifestations publiques de votre collectivité.